안녕하세요?
17년 12월 11일 구매한 다크니스S 5 울테그라 스페셜에디션 고스트 펄 카멜리온 제품에 대해서 워런티 및 A/S 문의 드립니다.
18년 경부터 라이딩 시 간간히 찌지직 거리는 소음이 발생했는데 올 해 들어서는 너무 심해져서 A/S 문의 드립니다.
집 근처 샆에 맡겨서 점검(프레임 제외 전체 부품 교체 후 소음 테스트)을 받아본 결과 샆에서는 아무래도 프레임 문제가 있는거 같다는 답변을 받았습니다.
라이딩 시 발생한 소음은 동영상으로 찍어 놨는데 현재 사무실이라서 동영상 첨부는 차후에 하도록 하겠습니다.
만약 프레임 문제가 맞다면 아래 제품의 프레임 A/S 워런티 및 A/S 기간, 예상 비용등에 대해서 문의 드립니다.
제품 구매 일자 : 2017-12-11
제품 배송 및 조립 샆 : 바이크클리닉 대전점 (042-486-2273)
제품 점검 샆 : 싸이클러리 (010-4079-1458)
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